WELCOME TO IMMA

Obrigada por nos tornar parte da sua história de estilo. A IMMA é desenvolvida 100% em Portugal, com recurso a excelentes fornecedores de materiais e produção. Procuramos sempre melhorar o nosso trabalho, estação após estação, para criar peças com significado e importância no guarda-roupa de quem as compra!

 

CARE GUIDE

Para que a nossa história seja eterna, deixamos algumas dicas para manter as suas peças IMMA:

🧺 Para todas as peças laváveis na máquina, privilegie ciclos de temperatura mais baixa (máx. 30ºC) que usam menos energia e danificam menos as cores e texturas.

🧺 Ainda na lavagem, use a dosagem indicada do detergente, para que a lavagem tenha o tempo indicado e não haja excesso de produto nas peças (que podem danificar a cor e textura).

🧺 Em peças com cor, e sempre que possível, coloque as peças do avesso (tanto na lavagem como na secagem). Privilegie a secagem ao natural. 

🧺 Sempre que possível engomar, use uma temperatura relativamente baixa.

🧺 Siga criteriosamente as instruções na etiqueta de composição 

 

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Para solicitar uma troca ou devolução, envie um e-mail para shop@immathebrand.com, mencionando o número da sua encomenda e a descrição do pedido.

As trocas e devoluções devem ser efetuadas no prazo de 14 dias após a receção da encomenda (não sendo considerados os tempos de incidência na entrega).

Os artigos devem ser devolvidos no seu estado original: sem terem sido usados, lavados ou alterados (incluindo a forma como estão dobrados), com etiquetas intactas e devidamente embalados para garantir que chegam em perfeitas condições às nossas instalações.

A nossa equipa responderá prontamente com todas as instruções necessárias.

Consulte todas as condições AQUI.

 

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Thank you for making us part of your style story. IMMA is developed 100% in Portugal, using excellent material and production suppliers. We always seek to improve our work, season after season, to create pieces with meaning and importance in the wardrobe of those who buy them!

 

🧺 To make our story last forever, here are some tips to keep your IMMA pieces looking their best: For all machine-washable items, choose lower temperature cycles (max. 30ºC) that use less energy and cause less damage to colors and textures.

🧺 For colored pieces, and whenever possible, turn the pieces inside out.

🧺 When washing, use the indicated dosage of detergent, so that the wash lasts the indicated time and there is no excess product on the items (which can damage the color and texture).

🧺 Whenever possible, iron at a relatively low temperature.

🧺 Carefully follow the instructions on the composition label.