Preguntas frecuentes sobre la COVID-19

En este momento nuestro equipo está trabajando desde casa y ejecutando los pedidos de CAMPOS desde la seguridad de nuestra oficina cuando es necesario: una o dos veces por semana.

Esperamos que todo esto termine bien (y lo más rápido posible) y que todos #SatySafe. Para inspirarnos para días mejores, anticipamos el lanzamiento de nuestro blog, [C]JOURNAL, con artículos diarios sobre estilo y moda lenta.

Cualquier duda, por favor envíanos un email: info@camposstore.com

¿Es seguro realizar un pedido?

Tomamos todas las precauciones recomendadas al procesar su pedido. Sin embargo, le recomendamos que tire el buzón a la basura después de retirar las piezas y que se lave las manos.

Me alojaré en casa, ¿puedo organizar la recogida en la puerta?

Actualmente no contamos con servicio de recogida. Hemos ampliado nuestras condiciones de devolución: envíenos un correo electrónico dentro de los 14 días y le brindaremos toda la asistencia necesaria.

¿Recibiré mi pedido?

Nuestro servicio actualmente funciona con normalidad y enviamos su pedido en un plazo de 1 a 5 días.

¿Se retrasará mi pedido?

El envío podría demorar más debido a retrasos locales. Consulta tu correo electrónico de seguimiento para obtener información actualizada sobre tu envío y tu servicio de entrega local.

¿Cómo puedo devolver mi pedido más tarde?

Debido a posibles retrasos con los servicios de mensajería, hemos ampliado el plazo de devolución: envíenos un correo electrónico dentro de los 14 días posteriores a la devolución.