BEM-VINDO AO IMMA
Obrigada por nos terem tornado parte da vossa história de estilo. A IMMA está desenvolvida a 100% em Portugal, com recurso a fornecedores de materiais e produção de excelência. Procuramos sempre melhorar o nosso trabalho, estação após estação, para criar peças com significado e importância no guarda-roupa de quem as compra!
GUIA DE CUIDADOS
Para que a nossa história seja eterna, deixamos algumas dicas para manter as suas peças IMMA:
🧺 Para todas as peças laváveis na máquina, privilegie ciclos de temperatura mais baixos (máx. 30ºC) que consomem menos energia e danificam menos os núcleos e as texturas.
🧺 Ainda na lavagem, utilize uma dosagem indicada do detergente, para que a lavagem tenha o tempo indicado e não haja excesso de produto nas peças (que podem danificar o cor e a textura).
🧺 Em peças com cor, e sempre que possível, coloque as peças do avesso (tanto na lavagem como na secagem). Privilegie a secagem ao natural.
🧺 Sempre que possível engomar, utilize uma temperatura relativamente baixa.
🧺 Siga criteriosamente as instruções da etiqueta de composição
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Para solicitar uma troca ou devolução, envie um e-mail para shop@immathebrand.com, mencionando o número da sua encomenda e a descrição da encomenda.
As trocas e devoluções deverão ser efetuadas no prazo de 14 dias após a receção da encomenda (não sendo considerados os prazos de incidência na entrega).
Os artigos devem ser devolvidos no seu estado original: sem terem sido usados, lavados ou alterados (incluindo a forma como estão dobrados), com etiquetas intactas e devidamente embaladas para garantir que chegam em perfeitas condições às nossas instalações.
A nossa equipa responderá prontamente com todas as instruções.
Consulte todas as condições AQUI .
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Obrigado por nos permitir fazer parte da sua história de estilo. A IMMA é desenvolvida a 100% em Portugal, recorrendo a materiais e fornecedores de produção de excelência. Procuramos sempre melhorar o nosso trabalho, estação após estação, para criar peças com significado e importância no guarda-roupa de quem as compra!
🧺 Para que a nossa história dure para sempre, aqui ficam algumas dicas para manter as suas peças IMMA sempre impecáveis: Para todas as peças laváveis à máquina, escolha ciclos de temperatura mais baixa (máx. 30ºC) que consomem menos energia e causam menos danos nas cores e texturas.
🧺 Para peças coloridas, e sempre que possível, vire as peças do avesso.
🧺 Na lavagem, utilize a dosagem de detergente indicada, para que a lavagem dure o tempo previsto e não haja excesso de produto nas peças (o que pode danificar a cor e a textura).
🧺 Sempre que possível, passe a ferro a uma temperatura relativamente baixa.
🧺 Siga atentamente as instruções da embalagem.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Para solicitar uma troca ou devolução, envie um e-mail para shop@immathebrand.com, indicando o número e a descrição da sua encomenda.
As trocas e devoluções devem ser feitas até 14 dias após a receção da encomenda (sem ter em conta o prazo de entrega).
Os artigos devem ser devolvidos no seu estado original: sem uso, lavagem ou alterações (incluindo a forma como foram dobrados), com as etiquetas intactas e devidamente embalados para garantir que chegam em perfeitas condições às nossas instalações.
A nossa equipa responderá prontamente com todas as instruções necessárias.
Consulte todas as condições na secção TROCAS E DEVOLUÇÕES .